Transparante afspraken vormen de basis voor een goede samenwerking. Hier vindt u onze algemene voorwaarden.
CleverAI Solutions is een handelsnaam van CleverTech, gevestigd te Rijswijk, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten en overeenkomsten.
Laatste update: 1 januari 2025
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van CleverAI Solutions, onderdeel van CleverTech, gevestigd te Rijswijk.
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten of website, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.4 Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website.
2.1 CleverAI Solutions biedt AI-gedreven oplossingen, waaronder maar niet beperkt tot: AI-chatbots, documentverwerking, procesautomatisering en advies op het gebied van kunstmatige intelligentie.
2.2 De specifieke omvang en voorwaarden van de diensten worden vastgelegd in een offerte of overeenkomst.
2.3 Wij spannen ons in om de overeengekomen diensten naar beste kunnen te leveren, maar kunnen geen garantie geven voor specifieke resultaten tenzij expliciet schriftelijk overeengekomen.
2.4 Voor het leveren van onze diensten kan uw medewerking nodig zijn. U verplicht zich alle benodigde informatie tijdig en correct aan te leveren.
3.1 Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
3.3 Facturering vindt plaats zoals overeengekomen in de offerte of overeenkomst. Bij maandelijkse diensten geschiedt facturering vooraf.
3.4 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
3.5 Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de dienstverlening op te schorten en wettelijke rente in rekening te brengen.
4.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door ons ontwikkelde software, documentatie, methoden en andere materialen berusten bij CleverAI Solutions of haar licentiegevers.
4.2 Na volledige betaling verkrijgt u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de voor u ontwikkelde oplossingen, voor het overeengekomen doel.
4.3 Het is niet toegestaan om door ons geleverde materialen te kopieren, wijzigen, reverse-engineeren of aan derden ter beschikking te stellen zonder onze schriftelijke toestemming.
4.4 Generieke componenten en door ons herbruikbare modules blijven ons eigendom en kunnen door ons worden ingezet voor andere klanten.
5.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.
5.2 Vertrouwelijke informatie omvat onder meer: bedrijfsprocessen, technische gegevens, klantgegevens en financiele informatie.
5.3 Deze geheimhoudingsplicht blijft ook na beeindiging van de overeenkomst van kracht.
5.4 Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
6.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en bedraagt maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst is gefactureerd in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
6.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
6.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.
6.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van CleverAI Solutions.
7.1 Overeenkomsten voor lopende diensten worden aangegaan voor de overeengekomen periode en worden stilzwijgend verlengd, tenzij schriftelijk opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.
7.2 Projectmatige opdrachten eindigen na oplevering en acceptatie van de overeengekomen resultaten.
7.3 Beide partijen kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beindigen bij ernstige wanprestatie van de andere partij, na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn voor herstel.
7.4 Bij beeindiging blijven alle reeds gefactureerde bedragen verschuldigd.
8.1 In geval van overmacht zijn wij gerechtigd onze verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan: onvoorziene omstandigheden buiten onze invloedssfeer, waaronder storingen bij derden (zoals cloud- en hostingproviders), overheidsmaatregelen, stakingen, pandemien en andere omstandigheden die nakoming redelijkerwijs onmogelijk maken.
8.3 Indien de overmacht langer dan 60 dagen duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beindigen.
9.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
9.3 Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.
9.4 De Nederlandse tekst van deze voorwaarden prevaleert boven eventuele vertalingen.
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden of wilt u een specifieke afspraak maken? Neem dan contact met ons op.
E-mail: [email protected]
Locatie: Rijswijk, Nederland
